Артём Стрелецкий, психолог по профессии, убеждён в эффективности жёстких методов. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно взглянет на себя и отбросит самообман. В то время как многие специалисты месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая их трудности и выражая понимание, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: может резко высказаться, подшутить или резко изменить привычный ход беседы, заставляя людей столкнуться с неприятными истинами. Его подход находит отклик, и практика успешно развивается — до трагического случая, когда один из обратившихся к нему людей решает уйти из жизни.